Usein kysytyt kysymykset
Kuinka voimme auttaa?
Löydä vastauksia yleisimpiin kysymyksiin tuotteista, toimituksesta, levityksestä ja palautuksista.
Toimitus
Kuinka nopea toimitus on?
Käytämme Bringiä, Budbeeta tai muuta paikallista kuljetusliikettä pakettiemme toimittamiseen Suomessa. Kaikki tilaukset käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin.
Toimitus Suomessa kestää 1-3 arkipäivää, ja jokaisen tilauksen mukana toimitetaan seurantalinkki.
Kuinka voin seurata tilaustani?
Saat seurantalinkin sähköpostiisi heti, kun tilauksesi on lähetetty.
Olen tehnyt tilauksen, mutta en ole saanut tilausvahvistusta?
Tarkista ensin roskapostikansiosi ja varmista, että olet antanut oikean sähköpostiosoitteen. Jos et vieläkään löydä vahvistusta tai olet antanut virheellisen sähköpostiosoitteen, ilmoita siitä meille osoitteeseen support@glamrdip.fi
Tuotteet
Mitä Salon Kit sisältää?
Kaiken, mitä tarvitset salonkilaatuisiin kynsiin kotona: puuterit, nesteet, valmistelutyökalut ja vaiheittaiset ohjeet.
Ovatko GLAMRDiP-tuotteet vegaanisia?
Kyllä, jokainen koostumus on vegaaninen ja eläinkokeeton. Vahvistettu vitamiineilla, mineraaleilla ja kasviuutteilla.
Ovatko kaikki GLAMRDiP-tuotteet eläinkokeettomia?
Kyllä, rakastamme karvaisia ystäviämme yli kaiken emmekä koskaan testaisi tuotteitamme niillä. Olemme 100 % eläinkokeettomia ja tulemme aina olemaan!
*PETAn sertifioima vegaaninen ja eläinkokeeton.
Onko GLAMRDiP-puuteri sama asia kuin akryyli?
Vaikka GLAMRDiP-puutereissa ja akryylissä on samankaltaisia polymeerejä, ne eivät ole sama asia! Akryylipuuteri vaatii monomeerin aktivoituakseen, kun taas GLAMRDiP aktivoidaan nesteillä, se on hajuton eikä tarvitse monomeeria. Huomaat myös, että GLAMRDiP-puuteri on hienojakoisempaa kuin akryyli. Vaikka se on ohuempaa, se on aivan yhtä vahvaa kuin akryyli. GLAMRDiPin ohuen rakenteen ansiosta se tuntuu luonnonkynsiltä, mutta jopa vahvemmalta!
Onko teillä KTT-dokumentteja?
Kyllä, katso oheiset KTT-dokumentit tästä:
Mitä 18-Free tarkoittaa?
GLAMRDiPillä tavoitteenamme on luoda mahdollisimman puhdas koostumus suorituskyvystä tinkimättä. Siksi koostumuksemme on "18-Free".
18-Free -koostumuksemme ei sisällä formaldehydiä, formaldehydihartsia, tolueenia, ksyleeniä, hartsia (rosin), ftalaatteja (mukaan lukien DBP), kamferia, parabeeneja, etyylitosyyliamidia, trifenyylifosfaattia (TPP), tarkoituksella lisättyjä eläinperäisiä ainesosia, triklosaania, bisfenoli A:ta, E-sarjan glykolieettereitä (eteenioksidista johdettuja glykolieettereitä), nonyylifenolietoksylaattia, on sulfaatiton (ei natriumlauryylisulfaattia tai natriumlaureettisulfaattia), eikä sisällä HEMAa tai TPO:ta.
Katsotaanpa hieman tarkemmin, mitä 18-Free tarkoittaa ja miksi se on meille tärkeää.
- Toluene - Tolueeni: Tämän kemikaalin tiedetään olevan haitallista hermostolle. Suurien pitoisuuksien hengittäminen voi aiheuttaa huimausta ja pahoinvointia. Sitä käytetään yleisesti kynsilakoissa ohenteena ja se antaa lakalle tasaisen lopputuloksen.
- Formaldehyde - Formaldehydi: Tämä on kemikaali, jota käytetään kuolleiden eläinten ja ihmisten palsamointiin. Sen tiedetään laukaisevan astmaa ja se on tunnettu karsinogeeni (aiheuttaa syöpää). Sitä käytetään yleisesti kynsilakoissa kovettajana/säilöntäaineena, ja se estää kynsien lohkeilua.
- Formaldehyde Resin - Formaldehydihartsi: Tämä on formaldehydin johdannainen, vaikkakaan ei yhtä myrkyllinen. Se on ihoallergeeni, jonka tiedetään aiheuttavan ihotulehdusta. Sitä käytetään yleisesti päällyslakoissa kynnen vahvistajana.
- Camphor - Kamferi: Tämä on myrkyllinen kemikaali, joka voi suurina annoksina aiheuttaa kohtauksia ja sekavuutta. Se muodostaa kynsien pinnalle kalvon, joka estää ravinteiden saannin ja aiheuttaa kynsien kellastumista.
- Xylene - Ksyleeni: Tämä on liuotin, jota käytetään laajasti kosmetiikkateollisuudessa ja myös kynsilakoissa. Se on haitallista hengitettynä ja ihokosketuksessa, ja voi aiheuttaa päänsärkyä, pahoinvointia ja huimausta.
- Parabens - Parabeenit: Ovat säilöntäaineita, joita käytetään estämään bakteerien kasvua tuotteen säilyvyyden pidentämiseksi. Tutkimukset ovat yhdistäneet parabeenit rintasyöpään.
- Phthalates - Ftalaatit: Nämäkin toimivat liuottimina. Niitä käytetään usein kynsituotteissa estämään kynsien halkeilua ja tekemään niistä vähemmän hauraita. Niitä käytetään myös lisäämään joustavuutta ja kiiltoa. Ftalaatit voivat aiheuttaa vaurioita maksalle, munuaisille, keuhkoille ja lisääntymisjärjestelmälle.
- Rosin - Hartsi: Kiinteä jäännös, joka saadaan tislattaessa tärpättiä havupuista, erityisesti männyistä. Sitä löytyy monista kosmetiikkatuotteista, myös kynsilakoista. Hartsia kritisoidaan laajasti sen suuren allergiapotentiaalin vuoksi.
- Ethyl Tosylamide - Etyylitosyyliamidi: Tämä on kemikaali, jota käytetään laajasti kynsilakoissa pehmittimenä vähentämään haurautta ja lisäämään kestävyyttä. Kuivuessaan se muodostaa kalvon, joka auttaa kynsilakan väriä kiinnittymään kynteen. Euroopassa etyylitosyyliamidia pidetään sulfonamidina, ja kosmetiikan sulfonamidikiellon vuoksi sitä ei saa käyttää Euroopassa markkinoitavissa kosmetiikka- ja hygieniatuotteissa.
- TPHP (Triphenyl Phosphate) - TPHP (Trifenyylifosfaatti): Tämä on kemikaali, jota käytetään muoveissa parantamaan joustavuutta ja palonestoaineena. Tutkimukset ovat viitanneet siihen, että se voisi olla hormonitoimintaa häiritsevä aine – se voi mahdollisesti vaikuttaa erityisesti lisääntymisterveyteen ja rasva-aineenvaihduntaan.
- Triclosan - Triklosaani: Antibakteerinen ainesosa. Tutkimukset ovat osoittaneet, että triklosaani voi häiritä hormonitoiminnan säätelyä.
- Animal ingredients - Eläinperäiset ainesosat: Olemme 100 % vegaanisia emmekä käytä eläinperäisiä ainesosia.
- Cruelty free - Eläinkokeeton: emme testaa tuotteita eläimillä. Rakastamme karvaisia ystäviämme.
*Täysin todennettu tavarantoimittajien lausunnoilla ja sisäisillä toimitusketjun auditoinneilla. PETAn sertifioima vegaaninen ja eläinkokeeton.
Levitys
Mikä on Salon Perfect -järjestelmä?
Salon Perfect on värillisten puuterien ja nesteiden järjestelmä, jota käytetään kauniin, luonnollisen ja kevyen kynsivahvistuksen luomiseen. Salon Perfect -järjestelmää voi käyttää luonnonkynsillä tai tipeillä pidennettyjen kynsien kanssa luomaan loputtomasti eri tyylejä ja sävy yhdistelmiä. Salon Perfect -järjestelmä on 18-Free, eläinkokeeton ja vegaaninen. Järjestelmämme on myös täynnä kasviuutteita, vitamiineja, kasviperäistä keratiinia ja kalsiumia, jotka antavat sinulle kaikkien aikojen kestävimmät ja terveimmät kynnet!
Kuinka levitän Salon Perfect -järjestelmän?
Napsauta tästä siirtyäksesi tutoriaaliosioomme, josta voit katsoa koko ohjevideon.
Kuinka poistan GLAMRDiPin?
GLAMRDiP on superhelppo poistaa! Voit katsoa täyden tutoriaalimme täältä.
Jos sinulla on Removal-poistokulho, meillä on sillekin tutoriaali täällä.
Viilaa ensin manikyyrin päällimmäinen kerros pois, jotta Remove-neste pääsee helpommin läpi. Liota kynsiä 15 minuutin ajan lämmönlähteen kanssa. Hiero tuote varovasti pois vanulapuilla tai talouspaperilla. Tuote liukuu pois!
P.S. Jos tuote ei liu’u pois helposti, nesteen tulee antaa vaikuttaa hieman pidempään. Pidä kynnet jatkuvasti nesteeseen upotettuina ja käytä riittävästi lämpöä. Tuotetta ei koskaan pitäisi joutua raaputtamaan tai painamaan-repimään voimakkaasti pois! On erittäin tärkeää varmistaa, että pulveri-aine on täysin liuennut, sillä tuotteen poisraaputtaminen voi vahingoittaa luonnonkynsiäsi. Remove-nesteemme on kehitetty liuottamaan pulveri kokonaan 15 minuutissa, mutta muiden poistotuotteiden kanssa siihen voi kulua enemmän aikaa.
Tarvitsenko UV-lamppua?
UV-lamppua ei tarvita — GLAMRDiP kovettuu luonnollisesti aktivaattorinesteen avulla.
Palautukset
Mikä on palautuskäytäntönne?
30 päivän tyytyväisyystakuu. Jos et ole täysin tyytyväinen, voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi täyden hyvityksen, vähennettynä 15 € palautuskululla, täysin ilman vaivaa.
Kuinka teen palautuksen?
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@glamrdip.fi ja liitä mukaan tilausnumerosi, niin lähetämme sinulle palautuslomakkeen ja palautusetiketin.
Kuinka kauan palautuksen käsittely kestää?
Palautuksesi saapuminen ja rekisteröityminen varastollemme voi kestää jopa 14 päivää. Kun palautuksesi on rekisteröity varastollamme, käsittelemme hyvityksesi heti. Yleensä voi kestää 3-5 arkipäivää, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi.
Muuta
Onko GLAMRDiP skandinaavinen yritys?
GLAMRDiP on nykyään osa yhtenäistä globaalia brändiä, mutta meillä on edelleen paikallinen toiminta Skandinaviassa. Tämä tarkoittaa, että keskitymme edelleen täysin Skandinavian markkinoihin tarjoamalla nopean toimituksen, paikallisen asiakaspalvelun sekä yksilöllisen kokemuksen. Varastomme sijaitsee Habossa, Ruotsissa.
Tarjoatteko kumppanuuksia tai yhteistöitä?
Kyllä, kuulisimme sinusta mielellämme! Ota yhteyttä yhteistyötiimiimme osoitteessa partnerships@glamrdip.eu ja kerro lyhyesti, miksi olisimme mielestäsi loistava match. Tiimimme jäsen on sinuun yhteydessä keskustellakseen mahdollisista yhteistyömahdollisuuksista. :)
Mikä on GLAMRDiPin filosofia?
GLAMRDiP uskoo häikäiseviin, terveisiin kynsiin, jotka kuuluvat kaikille. Uskomme, että riippumatta siitä kuka olet, missä asut, mitä teet tai mitä puet yllesi, voit saada edullisen, salonkitäydellisen manikyyrin, joka saa sinut tuntemaan itsesi parhaaksi versioksi itsestäsi.
Järjestelmämme on suunniteltu kestämään kuten hoitolan SNS-manikyyri, ja se sisältää lisäksi vitamiinien, mineraalien ja kasviuutteiden edut! Koostumuksemme on vegaaninen, eläinkokeeton ja 18-Free (se ei sisällä 18:aa kynsilakoissa ja -järjestelmissä yleisesti esiintyvää, mahdollisesti haitallista ainesosaa).
18-Free -koostumuksemme ei sisällä formaldehydiä, formaldehydihartsia, tolueenia, ksyleeniä, hartsia (rosin), ftalaatteja (mukaan lukien DBP), kamferia, parabeeneja, etyylitosyyliamidia, trifenyylifosfaattia (TPP), eläinperäisiä ainesosia, triklosaania, bisfenoli A:ta, E-sarjan glykolieettereitä (etyleenioksidista johdettuja glykolieettereitä), nonyylifenolietoksylaattia, on sulfaatiton (ei natriumlauryylisulfaattia tai natriumlaureettisulfaattia), eikä sisällä HEMAa tai TPO:ta.
*Täysin todennettu tavarantoimittajien lausunnoilla ja sisäisillä toimitusketjun auditoinneilla. PETAn sertifioima vegaaninen ja eläinkokeeton.
Minne syötän alennuskoodini?
Kun tulet kassan viimeiseen vaiheeseen, näet kentän alennuskoodille. Syötä koodi siihen ja klikkaa "Käytä". Jos sinulla on ongelmia sen löytämisessä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@glamrdip.fi
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme kaikki yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard, American Express), PayPalin ja Klarnan.
Yksikään kysymys ei vastaa hakuasi. Kokeile eri hakusanoja tai valitse toinen kategoria.
Jäikö jotain kysyttävää?
Tiimimme on täällä auttamassa.